【裁量権は社員並】飲食AIサービスのカスタマーサクセスインターン
2026年04月09日
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時給1300〜 時給とは別に契約獲得のインセンティブがあります。
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東京都渋谷区渋谷2-14-13 岡崎ビル809
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渋谷駅から徒歩5分(ヒカリエ・宮益坂方面)
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週2日 / 週8時間
仕事概要
現状やって頂きたいことは下記の業務ですが、それ以外も皆さんの主体性次第でどんどん業務に携わっていただきたいです!手を挙げればなんでもできる環境で是非一緒に成長していきましょう!
【依頼したい業務】
・カスタマーサクセス
クライアント様の飲食店運営をサポートするCSチームの一員として、主にデータ整理や資料作成を担当していただきます。
将来的には、クライアントへの分析結果共有の打ち合わせも行っていただきたいです。
少人数のチームなので、メンバーと相談しながらご自身のペースでご経験を積んでいただければと思います。
・プロダクト開発
お客様の声を汲み取り、サービスに新たな機能を追加し、改善に改善を重ねている状況です。メンバーとなってくれるあなたの小さな気づきがサービスに大きく反映されます。
入社後の流れ
・初日〜2週間
会社や業務フロー等をレクチャーします。
・2週間〜1ヶ月
先輩インターンと共に業務を進めたり、打ち合わせに同席していただいたりして、
実際のカスタマーサクセス業務の流れを学びます。
・1ヶ月〜
1ヶ月を目安に、1人でアンケートの開始準備やレポート作成等の業務を行っていただきます。
とはいえ、オフィスには先輩社員やインターンがいるので、わからないことがあればすぐに聞ける環境です◎
・半年〜
打ち合わせのアジェンダ作成や進行など、個人のできるペースで挑戦していただきます。
決まった方法やルールはないので、自分の良いと思うものをどんどん発信していただきたいです♪
経験できること
① スタートアップならではのリアルな事業成長を体感できる
創業2021年のアーリーステージのスタートアップで、会社の成長フェーズをリアルタイムで体感できます。
制度や仕組みがゼロから作られていく現場に立ち会えるため、教科書には載っていないビジネスの現実を肌で感じることができます。
② カスタマーサクセスの一連の業務プロセスを習得できる
データ整理・資料作成といった基礎業務から始まり、最終的にはクライアントとの打ち合わせの進行まで、
CSの上流から下流まで一気通貫で経験できます。
少人数チームだからこそ、大企業では決して任せてもらえないような業務にも早い段階で携われます。
③ 飲食業界×SaaSビジネスの専門知識が身につく
飲食店のオペレーションや経営課題を理解しながら、AIを活用したSaaSプロダクトの提供価値を深く学べます。業界知識とテクノロジーの両面から、課題解決のアプローチを実践的に習得できます。
④ 自分の意見やアイデアをプロダクトに反映できる
「遠慮はしない、させない」をモットーとする文化の中で、インターン生であっても積極的に意見を発信できる環境があります。日々の業務で気づいたことがサービス改善に直結するため、自分の提案が実際のプロダクトに反映される経験ができます。
⑤ 裁量を持って自律的に働く力が鍛えられる
決まったマニュアルに縛られるのではなく、自分で考えてアジェンダを作ったり業務を改善したりする機会が豊富にあります。「こうしたほうがいい」と思ったことを実行に移せる環境で、主体性と問題解決力を同時に磨けます。
身につくスキル
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business_center
ビジネスマナー
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ビジネスマナー
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分析
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分析
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forum
コミュニケーション
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コミュニケーション
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論理的思考力
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論理的思考力
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課題解決
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課題解決
社員・インターン
応募後の流れ
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1. カジュアル面談
- オンラインにて、部署のマネージャーとオンライン面談を行います。
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2. 最終面談
- 渋谷のオフィスにお越しいただき、社長やマネージャーと面談を行います。
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3. 採用
- 面接後1週間以内に合否の連絡をします。
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募集要項
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- 募集職種
- コンサルタント
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- 雇用形態
- アルバイト
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- 給与
- 時給1300〜
時給とは別に契約獲得のインセンティブがあります。
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- 交通費
- 全額支給
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- 勤務地
- 東京都渋谷区渋谷2-14-13 岡崎ビル809
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- 最寄り駅
- 渋谷駅から徒歩5分(ヒカリエ・宮益坂方面)
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- 勤務可能時間
- 09:00〜19:00
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- 勤務日数
- 週2日〜
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- 勤務時間
- 週8時間〜
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- 勤務期間
- 4〜6ヶ月以上
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- 応募条件
- 【必須条件】
・週2回以上の勤務が可能な方。(サービスの性質的に夕方前後の時間帯に勤務できることが好ましいです!)
【歓迎条件】
・飲食店でのアルバイト経験がある方
・飲食業が好きな方
・主体的に動き、提案していきたいと考えている方
・将来即戦力として活躍していきたいと考えている方
・明るくなんでも前向きに取り組める方
定員あり:早めにご応募ください!