【役員直下】売上10倍の事業を支える「現場の司令塔」へ。仕組みで組織を動かすCSリーダー候補募集!
2026年02月02日
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時給:1500〜2500円 ※試用期間2ヶ月は1300円
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東京都渋谷区渋谷2丁目1-11 郁文堂青山通りビル 6F
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渋谷駅から徒歩7分
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週3日 / 週15時間
仕事概要
◆仕事概要
1年で売上が10倍に急成長している「オンライン服薬指導」事業において、運営組織の心臓部を担うCSリーダーを募集します。 私たちが求めているのは、単なる「ガクチカ作り」を求める学生ではなく、事業の成功から逆算して、最適な組織とシステムを自ら設計できる「COO(最高執行責任者)候補」です。
急増するユーザーに対応し、日本の医療DXを裏側から支える仕組みを構築。
一橋大学出身の役員直下で、机上の空論ではない「勝てるオペレーションの作り方」を伝授します。
◆具体的な業務内容
・運営システムの構築: SlackやGoogleツールを駆使し、ミスをゼロにする業務フローの設計・自動化
・ボトルネックの特定: 現場の「不(非効率)」をデータから特定し、解決策を即座に実装
・チームマネジメント: CSメンバーのトップ直下として、チームの進捗管理とクオリティ担保
・経営への提言: 隔週の1on1にて、事業成長を加速させるための「攻めの運営案」を立案
このインターンで得られること・スキル
✅ 「仕組み」で組織を動かす実践経験
属人的な作業を排し、誰がやっても成果が出る「型」を作る、事業運営(COO)の核心を体験できます。
✅ 急成長ベンチャー企業の「思考の型」
実績を上げた役員から、ロジカルシンキング、課題特定能力、実行スピードのFBを即座に受けられます。
✅ 医療DXの最前線というリアリティ
「どこでも医療が受けられる社会」を創るサービスの土台を支え、自らの設計が社会の利便性に直結する手応えを実感できます。
✅ 圧倒的な当事者意識と「手の早さ」
リモート環境下で自律し、爆速でPDCAを回す経験は、将来どんな環境でも「最速で成果を出すプロ」になれる地力を形成します。
入社後の流れ
入社後の流れ
◆1ヶ月目:オンボーディング:急成長中ベンチャー企業の「OS」をインストール
「課題解決の型」の習得 「事実」と「解釈」を徹底して分ける。
背景の構造から紐解くロジカルシンキングの基礎を、CSの実務を通じて叩き込みます。
運営現場へのダイブ 急成長中の「オンライン服薬指導」の最前線に入り、現場の「負」を体感。
システムの裏側で何が起きているのか、リモートと対面を織り交ぜた密なコミュニケーションでキャッチアップしていただきます。
◆2ヶ月目:実践:役員直下での「隔週フィードバック・セッション」
「思考のプロセス」への介入 隔週1対1で向き合い、「なぜそのシステム設計にしたのか?」という論理の組み立てに対し、トップの視点からフィードバックを行います。
即レス・即改善の文化 Slackでの報告には役員・メンバーが即レス。
悩んで止まっている時間をゼロにして、24時間単位で仕組みをアップデートする爆速のPDCAを体感してください。
◆3ヶ月目:独り立ち:プロジェクトの改善を自ら主導する
「仕組み」を自ら提案・実装する経験 日々の実務の中から「ここが非効率だ」というポイントを見つけ出し、どのツールを使ってどう自動化すべきかを提案・実装します。
自分が作った仕組みで組織がスムーズに回り出す快感を、当事者として味わってください。
現場の「司令塔」としての視点 ただ作業をこなすのではなく、「どうすればチーム全体のミスが減り、速度が上がるか」という全体最適の視点で動きます。
役員と対等に議論しながら、事業の運営を支える手応えをダイレクトに実感できるフェーズです。
経験できること
経験できること
★【急成長組織の仕組み化】急成長中ベンチャー企業基準の「運営の型」を創る!
単なるカスタマーサポートにとどまりません。
1年で売上を10倍に伸ばしている「オンライン服薬指導」事業において、急拡大に耐えうる強固な運営体制をゼロから構築するプロセスに参画できます。
「どうすれば組織はミスなく最速で回るのか」という、一生モノの「事業を動かす力」を、机上の空論ではなく実戦の中で身に付けることができます。
★【医療DX×社会貢献】「どこでも適切な医療が受けられる」未来を支える!
私たちが向き合うのは、日本の医療インフラを再定義する「オンライン服薬指導」の普及です。
都市部・地方を問わず、患者様が自宅にいながら最適な医療を受けられる仕組みを、あなたの設計したシステムが支えます。
自分の構築した仕組みによって医療の利便性が向上し、救われる現場がある。
この「圧倒的な社会的意義」と「爆発的な事業成長」を支える手応えは、他では決して味わえません。
★【役員直下のコミット】「学生扱い」なし。現場の司令塔としての基準値が手に入る!
メンターは一橋大学出身、ビジコン入賞、現在もベンチャー企業で実績を上げ、ビジネスの酸いも甘いも知るプロフェッショナルです。
隔週の1on1やSlackでの即レスフィードバックを通じ、思考のクセを矯正し、プロとしての圧倒的な「手の早さ」と「論理的思考」を徹底的に叩き込みます。
「何をやるか」だけでなく「誰とやるか」を重視する方に、これ以上ない成長環境を提供することを約束します。
身につくスキル
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情報収集
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情報収集
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分析
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分析
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論理的思考力
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論理的思考力
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課題解決
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課題解決
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groups
マネジメント
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マネジメント
応募後の流れ
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1. 書類選考
- 長期インターンシップ申し込みフォームを記載していただき、書類選考を行います
カジュアル面談に進んでいただく方へのみ、1週間以内にご連絡を差し上げます
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2. カジュアル面談
- オンラインにて担当者とカジュアルに面談いただきます
面接後は1週間以内に合否を出します
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3. 役員面談
- オンラインにて役員と最終面談を行っていただきます
面接後は1週間以内に合否を出します
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募集要項
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- 募集職種
- 企画
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- 雇用形態
- 業務委託
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- 給与
- 時給:1500〜2500円
※試用期間2ヶ月は1300円
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- 交通費
- 全額支給
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- 勤務地
- 東京都渋谷区渋谷2丁目1-11 郁文堂青山通りビル 6F
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- 最寄り駅
- 渋谷駅から徒歩7分
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- 勤務可能時間
- 08:30〜23:45
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- 勤務日数
- 週3日〜
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- 勤務時間
- 週15時間〜
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- 勤務期間
- 2〜3ヶ月以上
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- 応募条件
- 【必須条件 / MUST】
◎「努力の器」であること
私たちは、現時点でのスキルよりも「どれだけ打席に立ち続けられるか」「高い目標に対して自分を追い込み、努力し切れるか」という資質を最重視します。
過去にスポーツ、学業、趣味など、分野を問わず「死ぬ気でやり抜いた」と言い切れる経験を持つ方を求めています。
◎「論理」と「実行」へのこだわり
運営リーダーには、感情ではなく事実に基づいて仕組みを構築する力が求められます。
「なぜこの問題が起きたのか」を論理的に突き詰め、改善策を爆速で実行に移せる知的なタフネスが必要です。
◎素直さと吸収力
メンバーや経営陣から、高度なビジネススキルのフィードバックが日々飛び交います。
自分の現在地に固執せず、アドバイスを即座に自分の血肉に変えられる「吸収力」を期待しています。
◎医療インフラを支える誠実さ
「オンライン服薬指導」という、患者様の命や健康に直結するインフラを扱います。
仕組みの裏側にいる患者様や薬剤師の方々のために、一つ一つのオペレーションに誠実に向き合える方を歓迎します。
◎リモート選択時も週1回以上は出社出来る方
【歓迎条件 / WANT】(あれば尚可)
◯仕組み化・効率化への好奇心
「もっと楽に、もっと正確にできるはずだ」という視点で、既存のやり方を疑い、ツールやシステムを使って改善することに喜びを感じる方。
◯「事実」ベースのコミュニケーション
結論から話し、事実と意見を分けて伝えようと努力できる方
(入社後に徹底的に鍛えるので、現時点では「意識」できていればOKです)。
◯将来、COOや事業経営を志している方
「現場を動かす仕組みを創り、事業をグロースさせたい」という野心がある方には、これ以上ない最高の実践環境を提供します。
定員あり:早めにご応募ください!