
【全学年対象】日本最大級のエンジニアコミュニティに関わるカスタマーサクセスを募集
2022年10月27日
-
JR 山手線 五反田駅 徒歩3分
-
時給1,200円〜
-
週2日 / 週15時間
仕事概要
Qiita株式会社では「エンジニアを最高に幸せにする」をミッションに掲げ、社会を支えるソフトウェアの開発や、それを支えるエンジニアの開発効率の向上に貢献することを通して、社会の変化、世界の進化を加速させていきたいと考えています。
会社説明資料:https://docs.google.com/presentation/d/1tYU8BbuxNn30tB-zVh1ijqUb66cYBYwfP_FI77ZR_Tw/edit#slide=id.gcfe43e2da5_1_63
今回Qiita、Qiita Team、Qiita Jobsのいずれかにて、社員とともに既存プロダクトの成長促進を担うカスタマーサクセスのアルバイトを募集します。
勤務シフトは、週に2日以上・週15時間以上の出勤を想定していますが、個別に相談可能です。
入社後の流れ
以下のステップを想定し、業務を実施していただきます。
Step1 まずはQiita株式会社で働くこと・仕事内容に慣れてもらうために実施していただきたい業務
・Qiita株式会社での働き方を知ってもらうために
・会社についてのオリエンテーションを実施
・朝会の参加
・社員と定期的に1on1を実施
・サービスについて理解を深めてもらうために
・ユーザーに提供している機能の確認と修正の提案
・企業へ実施しているオンボーディングプログラムの確認と修正の提案
・ユーザーや企業からいただいたお問い合わせの対応
・リリース情報を社内・社外に発信
Step2 主にお任せしたい業務
・非対面にてカスタマーサクセスを実現する業務
・ユーザーや企業からいただいたお問い合わせをスピーディーに解決する仕組みづくり
・よくいただくご質問等をまとめたヘルプページの作成&改善など
・カスタマーサクセスと協業し、利用企業様の分析・ご提案資料作成
・非対面でもスムーズにサービスを利用いただけるようなオンボーディングづくり
Step3 成長に合わせてお任せしたい業務
・事業数値を見て課題を見出し、定性データも鑑みながらカスタマーサクセスの改善を実施する業務
・Step2に加えて以下の業務
・課題の発見や仮説の設定と検証
・新機能や新企画の立案・実行
・業務自動化のためにツール導入・利用
・オンボーディングプログラムの進化・改善
・アダプションの進化・改善
経験できること
・働き方はフレキシブルで、相談に乗ります(学校との両立も可能です)
・入社後はメンターがつき、仕事や就職の相談にも乗ります(定期的に1on1を実施します)
身につくスキル
-
computer
PCスキル
-
computer
PCスキル
-
query_stats
分析
-
query_stats
分析
-
forum
コミュニケーション
-
forum
コミュニケーション
-
settings_suggest
論理的思考力
-
settings_suggest
論理的思考力
-
flag
戦略策定
-
flag
戦略策定
応募後の流れ
-
-
1. カジュアル面談
- まずはお互いのことを知るために、社員とカジュアルに面談をしましょう。
-
-
-
2. 書類選考
- 所定のフォーマットに従って入力いただき、ご提出をお願いします。
-
-
-
3. 面接
- 1-2回の実施を想定しています。
-
募集要項
-
- 募集職種
- 企画
-
- 雇用形態
- アルバイト
-
- 給与
- 時給1,200円〜
-
- 交通費
- 支給(上限10万円/月迄)
-
- 勤務地
- 東京都品川区東五反田5-22-33 TK池田山ビル 2F(WeWork TK 池田山)
-
- 最寄り駅
- JR 山手線 五反田駅 徒歩3分
-
- 最低勤務日数
- 週2日
-
- 最低勤務時間
- 週15時間
-
- 最低勤務期間
- 4〜6ヶ月
-
- 勤務可能時間
- 10:00〜19:00
-
- 応募条件
- # 必須スキル/経験
・PCでの基本操作
# 歓迎スキル/経験
・ITサービスのサポート対応の経験
・企業の公式SNSの運営経験
・エンジニアリングの知識
# 求める人物像
・Qiitaのミッションや行動指針に共感いただける方
・何ごとにおいても主体的かつ自発的に動ける方
・丁寧なコミュニケーションができる方
応募後はチャットでやり取り。まずは気軽に話を聞いてみよう!
企画の長期インターンシップ
-
- 東京都
- 企画
【オタク限定!】ゲームプランナーインターン!
大ヒットリズムゲーム「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」の開発・運用をしているカラフルパレットで、ゲームプランナーとして企画業務の体験ができるインターンです。 ゲームプランナーのメインミッションは【長く楽しめるコンテンツを作る】こと。 そのために、新機能開発や運用施策などを日々考えます。 <具体的な業務内容> ・ゲーム企画(プロジェクトセカイ、その他新規ゲーム企画) ・仕様書作成 ・既存ゲームのアップデート企画 など ▼『プロジェクトセカイ』は音楽と人間の関わりを支える“初音ミク”という存在を具現化した作品に【開発者インタビュー】 https://news.denfaminicogamer.jp/interview/200803a
株式会社Colorful Palette
-
- 東京都
- 企画
出版希望の学生必見!今からプロの編集者として活躍しませんか?|今世紀を代表するコンテンツを創りましょう
ソラジマでは”Webtoon編集者”を募集しています。 漫画の企画編集者ですが、仕事のイメージは作品の総責任者 ”映画監督” が近いです! 学生編集者も多く活躍をしており、アシスタントではなく、プロの編集者として担当を持っていただきます! エンタメ業界や出版社を目指す学生は必見です! 作品における「最高責任者」として、制作管理のみならず、「どんな作品にしていくのか」「どうすればヒットするのか」といった作品の根幹に関わり全ての意思決定を行っていく、クリエイティブ色がとても強いポジションになっています! 【具体的な仕事内容】 ・立ち上げ業務(作家との企画立案・制作チーム編成・作品の方向性作りなど) ・連載先プラットフォーム関係者との作品会議 ・原作作家との連携・制作チームの制作進行・管理(評価なども含む) ・原稿に直接フィードバックを出し、作品をブラッシュアップしていく ・ヒット作品の分析 ※スキルや業務経験は問いません! <こんな方を求めています> 「マンガが好き」「エンタメが好き」「サブカルが好き」「自分で作ってみたい」 「チームで何か創りたい」「エンタメを仕事にしたい」「世界でヒットする作品を作りたい」 「出版社で働きたい」 『今世紀を代表するコンテンツを作る』という大きな夢へ、 一緒に挑戦してくれる人をお待ちしております! meetupも定期的に行なっております! ▼ソラジマのウェブトゥーン作品 「婚約を破棄された悪役令嬢は荒野に生きる。」 https://www.comico.jp/articleList.nhn?titleNo=32747 「高貴な聖女が現われたので、孤児あがりの聖女はいらなくなりました?」 https://www.comico.jp/articleList.nhn?titleNo=33302 「シンデレラ・コンプレックス」 https://manga-mee.jp/trial_reading/sinnderera_konpu_001/index.html ▼ウェブトゥーンについて 現在、世界では、韓国・中国を筆頭にWebtoonと呼ばれる「縦読みマンガ」の市場が伸びています。 すでに「梨泰院クラス」などの大ヒット作品が生まれているこの領域ですが、日本ではまだまだ参入プレイヤーが多くありません。 というのも、日本の出版社は横読み漫画の市場に注力する必要があり、「縦読みマンガ」という全く新しい領域には集中することができないという、イノベーションのジレンマが起きているのです。 こういった状況下で、世界的に流れが来ているマンガ文化である「ウェブトゥーン(縦読みマンガ) 」の市場に切り込むのは、私達のようなベンチャー企業の使命だと考えています。 日本発のスタジオから、世界的なウェブトゥーンを一緒に作り出してくれるディレクターを募集しています!! 【SORAJIMA Studioに関するメディア掲載】 ・「韓国発、世界に拡大する新しい“漫画のかたち“「ウェブトゥーン」─日本スタートアップが見る勝機」 https://signal.diamond.jp/articles/-/914 ・2022年は“日本産ウェブトゥーン”飛躍の年か──スタートアップのソラジマは26作品のリリース目指す https://signal.diamond.jp/articles/-/974 【インターン生の活躍】 「目標はドラマ化!ソラジマ初の完全オリジナルウェブトーンを手がけるインターン生が語るソラジマの魅力。」 https://note.com/sorajimastudio/n/n59befb403d82 「エンタメ業界で輝きたい!最強のガクチカを作るため全力で走り続け、見事ヒット生み出したインターン生に注目。」 https://note.com/sorajimastudio/n/n4b5ff6a5f2be
株式会社ソラジマ
-
- 東京都
- 企画
不動産ベンチャーで【新規事業立ち上げ責任者】COO直下・学生が本当に事業を動かせる長期インターン募集!
所属先は【Career事業部(人材紹介事業)】になります。 今後、この事業から生まれる課題やお客様のニーズから、 新たな新規事業を生み出し、中長期的に会社を拡大するための仕掛けづくりを一緒に行っていただきます。 今回募集のポジションでは、事業部責任者の高稲、学生でありながら事業責任者を担うインターンの先輩と共に、 新規事業の仕組み作りと運営にチャレンジします。 常に自ら考えつつ動き、質の高いアウトプットを求められますが圧倒的な成長は保証します。 【こんな方々をお待ちしております!】 ◆将来起業を考えていて、ベンチャー企業で経営陣のもとで働きたい方 ◆自分の可能性を拡げるために挑戦したい方 ◆責任と裁量をもって仕事をしたい方 ◆【人材】【不動産】【IT】【東南アジア】いづれかのキーワードにピンとくる方 ◆半年程度、お仕事が可能な方(新宿オフィスとリモートの複合型になります) 《キャリアステップ》 ▼入社後〜1ヶ月 業界のインプットやメンバー業務のヘルプ、OJTを通して全体的な「人材紹介」のお仕事を把握していきます。 ▼入社後2〜6ヶ月 いづれかの営業職で、営業の一連を経験し、業務内の新たな課題を見つけながら、 新しく自分が事業を作るための資金=「売上を作る」意識を持って成約を積み上げていきます。 【両面リクルートアドバイザー】…アポイント獲得〜転職面談、求人紹介、面接調整、法人とのすり合わせ、成約 【新規事業のグロース】…スカウトサービスの企画を本格始動するための施策立案・営業・マネタイズまで ▼入社後1年〜 業務を経験しながら改善点や新たなニーズを収集し、あらたな新規事業へ発展させていきます! 常に自ら考えつつ動き、質の高いアウトプットを求められますが圧倒的な成長は保証します!
株式会社BEYOND BORDERS
-
- 東京都
- 企画
【新店舗立ち上げ】青果店のフランチャイズ展開に挑戦したい学生募集!
■株式会社MPFシステムとは 株式会社MPFシステムは、野菜・果物などを扱う青果店「万英プロデュース」の営業及びフランチャイズ展開をしています。1日約900人が訪れる、地元に根付いた人気店で、築地市場から1日2~3回、野菜・果物を直接仕入れているため「鮮度よし、値段よし、サービスよし」の三拍子が揃っています。 ■お任せしたいこと 野菜・果物などを扱う青果店「万英プロデュース」の、フランチャイズ展開を推進する事業部にて、新規店舗の立ち上げ業務に関わっていただきます。 ・新店舗の物件調査 ・リフォーム会社との調整業務 ・店舗設計やプランニング ・商品の仕入業者とのやり取り ・店舗スタッフの採用業務 など、若手社員と一緒に新規店舗の立ち上げに挑戦します。 仕事の進め方や業務のやり方は、先輩社員がサポートしますので、未経験でも安心してご応募ください。新店舗の立ち上げに関われるインターンになってますので、将来店舗を持ってみたい、独立・起業をしたい学生におすすめです! ■勤務場所 ・【神田店】東京都千代田区内神田1丁目18番地1号イワカタビル ・【恵比寿店】東京都渋谷区恵比寿3丁目2番5号ジェイパーク恵比寿IV がありますので、面談時に確認します。
株式会社MPFシステム
-
- 東京都
- 企画
マーケティングベンチャーで【TikTok企画・運営】COO直下! 100万回再生のノウハウで第二の"ドレッド山田"をつくる企画力が磨ける長期インターン
所属先はWebマーケティング事業部になります。 今回の募集ポジションでは、COO直下でTikTokなどSNSの企画・運営スキルを磨き、身につけ、 学生でありながらも既存メンバーと同様の裁量権を持ち、1クリエイター、1アカウントの責任者として企画・運営をお任せいたします。 【 クリエイター例 】 ハイボールが運営する2ヶ月でフォロワー数15万超えの「ドレッド山田」 https://www.tiktok.com/@dreadymd?is_from_webapp=1&sender_device=pc 【 こんな方々をお待ちしております 】 ◆自身のアカウントを伸ばす為にもマーケティング力を身につけたい方 ◆学校生活やアルバイトでは経験できない刺激的な面白い経験をしたい方 ◆何か新しいことに挑戦したいけど、一歩踏み出す勇気が出ない方 ◆AIなど新しい分野や情報について好奇心を持ち学び続けられる方 【 キャリアステップ 】 ▼入社後、〜2週目 研修制度(ハイボール アジャイル マーケティング カリキュラム)を通して、コンテンツ制作やSNSマーケティングについて実践形式で学んでいただきます。 ▼入社後、3週目〜 既存メンバーと同様の裁量権を持ってTikTok(など各種SNS)の企画・運営を行なっていただきます。 ▼入社後、〜6週目 実務や研修を通してマネジメントやチームのディレクションも学び、チームを率いる存在になることも可能 ▼入社後、7週目〜 希望者にはマネジメントをより磨けたり、事業創造の力をつける研修制度も整えております。
株式会社ハイボール
人気の長期インターンシップ情報
-
- 東京都
- マーケティング
あなたも2ヶ月で登録者数50万超え"ドレッド山田"を生み出せる! マーケティングベンチャーでYoutube企画・運営インターン
今回の募集ポジションでは、 "エンタメ系インフルエンサー"や"お笑い芸人"といったクリエイターのYoutubeにおける 認知の獲得、マネタイズまでの導線設計、コンテンツ企画・制作、クリエイタープロデュースをお任せ致します。 ■ハイボールの概要 私たちハイボールは"伝説の会社を創る"をミッションに掲げるマーケティングの会社です。 マーケティングの中でもコンテンツマーケティングを得意としていて、 本気で世界をとるために、高速で事業のPDCAを回しながらアクションし続ける会社です。 エンタメ領域におけるWebマーケティング事業(YouTube事業)に加え、 私たちの強みである「コンテンツ」力を活かしつつ、世界一をとれる可能性のある領域/事業にチャレンジしています。 ■クリエイター例 ハイボールが運営する2ヶ月でチャンネル登録者数50万超えの「ドレッド山田」 https://www.youtube.com/@dreadyamada/featured ■インターンの内容 ・コンテンツ企画 ・コンテンツ制作(撮影〜編集ディレクション) ・コンテンツ配信(媒体選定〜配信ディレクション) ・クリエイタープロデュース ・導線設計(認知獲得〜マネタイズ) ・媒体選定 YouTubeなどのSNSで算出されるあらゆるデータを分析しながら、 「どのようなアプローチをすれば、最も効果的なのか?」を考えあらゆる面で改善を行い、 高速で改善PDCAを回して業務を行なっていきます。
株式会社ハイボール
-
- 東京都
- マーケティング
学生の間に独立できるスキルが手に入る!マーケターインターンを募集!
【お任せしたい仕事】 Webメディアを成長させながら、自社サービスのユーザーを増やすマーケティング業務を行って頂きます。 具体的には、 ・アクセスを増やすためのSEOライティング ・セールスライティング ・顧客ナーチャリング(顧客教育) ・後輩インターン生やがいぶらいたーのマネジメント などを、メインに行っていただく予定です。 上記業務に慣れてきたら、希望や能力によって、 ・SNS/YouTubeマーケティング ・LPO(サービスページ最適化) ・新規事業立ち上げなど も行っていただく予定です。
株式会社グロースバリュ
-
- 東京都
- 営業
不動産売買のリアルを知る!圧倒的営業力が身につく長期インターン
当社は収益用不動産を主軸として、売買から管理まで一気通貫して行っている不動産の会社です。 その中でも入れ口の業務、すなわち、当社が売買・管理するための物件を仕入れる業務を行っていただく中で、具体的に下記のお仕事をお任せしたいと思っております。 【仕事内容】 ・不動産仲介業者さまへ、売却物件がないかの問い合わせ架電営業 ・不動産仲介業者さまへの訪問営業 ・FAX、DM送信 ※基本はリストに基づいた架電業務を行っていただきます。 ※若手社員がブラザー役としてつきますので、ご安心ください! 皆さんの成長を全力でサポートします ※上記業務に慣れていただいたら、お任せしたい業務をどんどん増やしたいと思っております。 不動産業者様とやり取りする業務が多いので、当社がどのような物件を買い取りたいのかを伝えるとともに、相手が何を求めているのか、それをどのように伝えれば一番効果的か、常に相手の立場に立ったコミュニケーションが必要になります。 そのようなコミュニケーションを自然に取っていく中で基本的な営業力や対人スキルが身に付きます。 平均金額5,000万円~5億円の不動産という高額商品を創出していく面白さや難しさを通じて、収益用不動産のビジネスモデルや、不動産業界について1から学べるインターンシップになっております。 就活で不動産業界を志望している方、大歓迎です!!
武蔵コーポレーション株式会社
-
- 全国
- 営業
- フルリモートOK
【スキマ時間/フルリモートOK】人材大手出身の代表のもとで本格的な法人営業が経験できるインターン!
■ SIECについて 株式会社SIECは、 ”Create opportunities to expand your potential" "可能性を拡げる機会を創出する!" をミッションに、人材紹介事業、RPO(採用代行)、人材育成(紹介会社に対するこうし業)、営業・マーケティング支援の4つを主軸とした人材サービスを展開しております。 『Support for Individuals and Empowerment for Companies ~個人を尊重し真摯に向き合い、関わりを持たせていただく全ての方、全ての企業の下支えをしたい~』という社名に込めた想いを様々な角度から実現する為に、共に盛り上げてくれる方を募集しております。 ■ 具体的な業務内容 ・社内情報管理システムへの情報入力 ・求人プラットフォームへの求人情報入力 ・商談参加 ・中途転職用スカウトサイトにて、転職希望者の検索・スカウト → スカウトした求職者が紹介先にて内定/入社となった場合、インセンティブあり ・電話・SNSを利用した新規クライアントの開拓 → アポまたは案件の獲得でインセンティブあり ・獲得した新規案件の求人票作成 など ■ 求める人物像 ・長期インターンを経験してみたい方 ・何か新しいことへ挑戦したい方 ・成長中のベンチャー企業に身を置いてみたい方 ・人材業界に興味がある方 ・営業へ興味がある方
株式会社SIEC
-
- 東京都
- エンジニア
文系/未経験OKのエンジニアインターン/導入数12,000社の業務支援SaaSの開発業務
未経験・文系学生でも参加できるエンジニアインターンです。 前半のプログラムでプログラミングの基礎知識を身につけたあと、後半のプログラムで導入社数12,000社を超える業務支援型SaaS「いえらぶCLOUD」の開発に携わっていただきます。
株式会社いえらぶGROUP
-
- 東京都
- 営業
企業の採用戦略を知る人材事業部の法人営業│【商談相手は人事や経営者】圧倒的な営業実績と人脈をつくりませんか?!
《不動産業界に特化した人材事業》 不動産業界に特化した人材サービスを2019年より開始。 不動産業界で働く人々がより働きやすく、より働きがいのある環境を作るべく、求職者と企業のニーズに合わせた採用コンサルティングを行っています。 ■インターンの内容 ①リクルーティングアドバイザー(法人営業) ・新規に契約を締結する企業を開拓し、自社サービスの商談から企業の採用戦略の立案まで、大きな裁量と一貫した営業活動を経験できるポジションです。 ・ただ営業活動をするだけではなく、チームの目標に対して全員で 施策出しを行い、出した施策を自ら実行していただきます。 ②新規立ち上げ事業の法人営業 ・現在立ち上げ中の新規サービスを本事業として拡大するべく、 新規・既存企業への営業〜自社サービスの商談までを行います。 0.1を100にしていくような、まだ企画段階のものを、具現化し本当に事業として成り立たせるための一番面白いフェーズのポジションです。 ------------------------- 言われたことを行うのではなく、チームの目標のために自ら考え 自ら行動する、学生の枠を超えたチャレンジングな営業インターンです。 ■具体的な仕事内容 ・目標数値に対して営業計画を立て、施策出し、実行 ・企業へのテレアポから商談までの一貫した営業活動 ・契約書、各種書類の作成 ■身に付くスキル ・一貫した営業活動のスキル・ノウハウ ・目標達成能力 ・チームでの活動経験・人を動かすリーダーシップ ・経営者層・人事上層部とのリレーション
株式会社BEYOND BORDERS